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第477章 不会再插手


金属表面的渐变确实凌厉,从炽红到冷却黑,像火山岩浆凝固。
但第九张,是这位买家同时下单的、朋友的【时区】“维也纳”耳坠。
配文只有一句话:【放在一起,熔岩像汽车改色膜,时区像博物馆藏品。】
这个形容也是够特别了。
这条帖子却爆了,被转了八万次。
底下跟帖的熔岩买家纷纷现身说法:
【我也是……收到后戴了一次,朋友问我是不是在义乌批发的。】
【退货+1,激光雕刻的纹路每一枚都一模一样,我买了两枚想送闺蜜,结果她以为我买了两块钱的塑料片复制粘贴。】
【让·杜邦团队是不是把钱全花在营销上了?实物跟概念图差了一个银河系。】
而【时区】的评论区,完全是另一个世界。
【开箱手抖系列+1,火镀在不同光线下完全是两件首饰,血赚。】
【二手平台已经炒到三倍了,熔岩呢?熔岩在二手市场打五折都没人要,笑死。】
【非遗中心说得对,机器永远烧不出这种呼吸感。】
关于两个系列,网络上的评价很快就形成了两个极端。
而回声集团总部。
数据监控中心。
蔺烬站在一整面墙的实时数据屏前,双手插在西装裤袋里,金丝眼镜反射着冷光。
屏幕上,两条销量曲线正在发生诡异的交错。
【熔岩】的红色折线在首周冲高后,陡然断崖式下跌。
退货率飙升至百分之二十七,新增订单几乎归零,前期砸进去的营销费用像打了水漂。
而【时区】的蓝色折线,在第三天后突然以一个近乎垂直的角度向上攀爬。
更可怕的是,它的退货率只有百分之零点三。
助理站在他身后,声音发干:“蔺总,【熔岩】那边……让·杜邦的团队在紧急公关,试图压下负面评价,但压不住了。几个头部博主已经开始删文避嫌,说实物与宣传不符,我们集团这边需要回应吗?”
蔺烬没说话。
他看着那条蓝色折线,忽然低低地笑了一声。
“他又不是我们回声的签约设计师,我们回应什么?”
蔺烬吩咐助理:“你去财务部和法务部跑一趟。把【熔岩】系列前期占用的集团渠道、仓储和物流资源,全部清点出来。”
助理一愣,“蔺总,您的意思是……”
蔺烬面无表情地说道:“从即刻起,【熔岩】系列与回声集团再无任何关联。售后、公关、法律风险,全部由让·杜邦个人承担。后续回声不再提供任何资源……”
这是要放弃【熔岩】系列,和让·杜邦做分割?
助理后背一凛,立刻低头:“明白,我这就去安排。”
他刚要抬脚,又听蔺烬继续说道:“还有,通知全球门店,下架【熔岩】所有展示位,都换成【时区】。”
……
米兰,让·杜邦工作室。
马塞尔正对着三台电脑疯狂打电话。
“删!把那篇退货帖删掉!我不管你们用什么办法!”他对着手机怒吼,“再加两百万,给我把热搜压下去!”
电话那头传来无奈的辩解,马塞尔气得直接把手机摔在桌上。
“废物!一群废物!”
让·杜邦就坐在他对面,脸色已经黑到了极致。
他沉声开口:“你如果处理不了,就让回声那边出面解决吧,他们的公关部应该不至于连这点舆论压不住。”
他之前不让马塞尔找回声,是想把主动权掌握在自己手里。
他是完全没想到会被逼到这个份上。
马塞尔在满地狼藉里转了两圈,忽然一拍脑门,像是溺水的人猛地抓住了一根浮木。
“都给我气糊涂了……”他喘着粗气,额头上的汗都顾不上擦,手忙脚乱地从裤兜里摸出手机,“我怎么把回声给忘了?之前那些通稿、那些渠道,哪次不是我们自己摆平的?他们也该出出力了。我现在就给他们打电话,让他们去处理!”
让·杜邦盯着他,眼底还燃着没散尽的戾气,声音却沉得可怕:“开免提。”
马塞尔手指一顿,连忙按下免提键。
电话拨了过去,响了三声,接通。
“喂,您好,回声集团公关部。”那头传来一个年轻男人职业化的声音,是非常官方的强调。
马塞尔立刻堆起笑“您好您好,我是让·杜邦工作室的马塞尔。是这样,现在网上出现了一些针对【熔岩】的不实负面评价,舆论有点压不住了,我们需要你们公关部出面协调处理一下。毕竟……【熔岩】打的也是回声的招牌……”
他自觉语气已经很客气了。
电话那头沉默了两秒。
“抱歉,马塞尔先生。这边没有收到蔺总关于此事的任何指示,恐怕无法按照您的要求执行。”
马塞尔脸上的笑瞬间僵住。
“什么叫没收到任何指示?!”他声音陡然拔高,“这种时候还需要什么指示?!我们现在可是一条船上的!让·杜邦先生跟回声合作了这么久,没有功劳也有苦劳吧?【熔岩】系列现在可是你们回声的品牌,你们现在难道准备袖手旁观?”
电话那头又静了。
静得能听见电流轻微的滋滋声。
半晌,那个年轻男人轻轻叹了口气,像是终于耗尽了最后一丝耐心。
“马塞尔先生,既然您把话说到这个份上,那我就直说了。”
他顿了顿说道:“蔺总已经明确交代,【熔岩】系列后续所有公关危机、售后纠纷、舆论问题,全部由你们自行处理。我们……不会再插手。”
马塞尔的脸色骤变:“你们……你们什么意思?”
“就是字面上的意思。”
男人毫无情绪起伏的声音,清晰地从扬声器里炸出来:“毕竟,让·杜邦先生并非回声的签约设计师。我们没有义务,也没有预算,替你们收拾烂摊子。”
“嘟嘟嘟——”
说完,对方干脆利落地挂断电话。
马塞尔愣了好半响,嘴唇哆嗦着,却一个字都吐不出来。
让·杜邦一直没说话,脸上的血色却褪得干干净净。


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